Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site https://www.naissance-dharmonie.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées.

Le responsable du traitement est : Virginie Vallet
Entrepreneur Individuel – Naissance d'Harmonie
Adresse : 101 rue du Moulin de la Pierre 17690 ANGOULINS
E-mail : naissancedharmonie@outlook.fr

2. Données personnelles collectées

Selon les services utilisés sur le site, les données suivantes peuvent être collectées :

Via le formulaire de contact

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Contenu du message

Lors de la réservation d'une prestation

Nom et prénom
Adresse postale
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations utiles à l'organisation de la prestation
Prénom et date de naissance de l'enfant, lorsque cela est nécessaire à la réalisation de l'accompagnement

Lors de l'achat d'une carte cadeau

Nom et prénom de l'acheteur
Adresse e-mail
Informations relatives à la commande (prestations commandées)

Les informations bancaires ne sont jamais collectées ni conservées par Naissance d'Harmonie. Les paiements sont réalisés de manière sécurisée par le prestataire Stripe.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées afin de :

répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
organiser les rendez-vous et assurer le suivi des prestations ;
gérer les commandes de cartes cadeaux ;
établir les devis et factures lorsque cela est nécessaire ;
respecter les obligations légales et comptables ;
assurer le bon fonctionnement du site Internet.

Aucune donnée n'est utilisée à des fins de prospection commerciale sans votre consentement.

4. Base juridique du traitement

Les traitements de données reposent sur :

votre consentement lorsque vous remplissez le formulaire de contact ;
l'exécution d'un contrat lorsque vous réservez une prestation ou achetez une carte cadeau ;
le respect des obligations légales de conservation des documents comptables et fiscaux.

5. Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées à Naissance d'Harmonie.

Toutefois, certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site, notamment :

Wix, hébergeur du site Internet ;
Stripe, prestataire de paiement sécurisé ;
le fournisseur de messagerie électronique utilisé pour les échanges avec les clients.

Ces prestataires sont soumis à leurs propres obligations de confidentialité et de protection des données.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier échange ;
les données relatives aux prestations et à la facturation sont conservées pendant 10 ans conformément aux obligations légales.

7. Sécurité des données

Naissance d'Harmonie met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou modification.

Les paiements en ligne sont sécurisés par Stripe et ne transitent jamais par les serveurs de Naissance d'Harmonie.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

droit d'accès à vos données ;
droit de rectification ;
droit à l'effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d'opposition ;
droit à la portabilité de vos données lorsque celui-ci est applicable.

Vous pouvez exercer vos droits en adressant votre demande à : naissancedharmonie@outlook.fr

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d'un mois.

9. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Site Internet : https://www.cnil.fr

10. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience.

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la page « Politique de cookies » disponible sur le site.

11. Modification de la présente politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site Internet https://www.naissance-dharmonie.fr.

Dernière mise à jour le 26 juin 2026.